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Zeke, el agente IA

Un agente IA para comisiones que conoce sus límites

Zeke ayuda a los administradores a configurar reglas y a obtener respuestas más rápido. Nunca toca un pago: las personas revisan, aprueban y pagan.

Zeke

Agente de Evenq

Administrador: ¿Por qué se adeuda a Mariusz un importe de septiembre?

Zeke:

A Mariusz Nowak se le deben 1.240,00 € de septiembre. El payout está aprobado y entra en el próximo ciclo de pago:

Comisión · venta INV-21121.480,00 €
Clawback retenido · venta perdida INV-2077−240,00 €
Neto pendiente1.240,00 €

Abrir el payout

Administrador: ¿Cuánto pagaría a Anna una venta de 30.000 € con el Plan Comercial EMEA?

Zeke:

Con las reglas del Plan Comercial EMEA, esa venta generaría 2.400,00 €:

Cumplimiento antes de la venta90 %
Tramo aplicadoHasta el 100 % · 8 %
30.000 € × 8 %2.400,00 €
Comisión2.400,00 €

Solo simulación: no se ha guardado nada

Asistente de comisiones con IA

Zeke redacta las reglas. El motor ejecuta el cálculo.

A partir de una descripción en lenguaje natural, Zeke rellena el formulario de la regla para su revisión. Las consultas sobre sus datos se responden mediante búsquedas de solo lectura, y la pregunta «¿cuánto pagaría esto?» se ejecuta con el mismo motor que sus pagos.

  • Responde con los datos reales de su empresa, con acceso de solo lectura
  • No cita un registro que no haya leído
  • Ante una petición ambigua, solicita aclaración en lugar de suponer

No se guarda nada hasta que una persona lo revisa. Disponible para administradores.

Ejemplo ilustrativo

Solo lectura por diseño

Zeke consulta datos; no los modifica.

  • Sus herramientas son consultas de solo lectura sobre los datos del espacio de trabajo
  • Un borrador de regla solo rellena el formulario: no existe nada hasta que una persona lo guarda
  • Aprobar y pagar sigue en manos de las personas

El motor ejecuta el cálculo

Las cifras de las respuestas de Zeke proceden de consultas sobre sus datos, y las simulaciones se ejecutan con el mismo motor que sus ciclos de pago.

  • «¿Cuánto pagaría esto?» ejecuta el cálculo real, no una estimación del modelo
  • Los saldos y los importes se leen de sus datos, por moneda

No se puede prometer que ningún modelo de IA sea infalible. Por eso nada de lo que diga Zeke puede cambiar un pago por sí solo.

Controles en el código, no solo en las instrucciones

Los límites los aplica el producto; no dependen del comportamiento del modelo.

  • Un borrador de regla que se basa en una cifra inventada o en una suposición no indicada se rechaza y se convierte en una pregunta
  • Se bloquea cualquier respuesta que haga referencia a un ID que ninguna consulta haya devuelto
  • El acceso está limitado a administradores, y el uso se mide por periodo de facturación

Límites

Qué hace Zeke y qué no hace

Unos límites claros son lo que hace que un asistente sea seguro cuando hay dinero de por medio.

Qué hace Zeke

  • Redacta una regla a partir de una descripción, en el formulario de reglas, para su revisión
  • Solicita aclaración cuando una petición es ambigua, en lugar de suponer
  • Responde sobre vendedores, planes, comisiones, pagos y saldos con consultas de solo lectura
  • Ejecuta «¿cuánto pagaría esto?» con el motor de cálculo real

Qué no hace Zeke

  • No guarda, aprueba ni paga nada: eso lo hace una persona
  • No escribe en sus datos: su acceso es de solo lectura
  • No cita un registro que no haya leído: esas respuestas se bloquean
  • No completa un borrador que requiere una cifra no facilitada: la solicita
  • Todavía no está disponible para vendedores: hoy lo usan los administradores

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